ITIL® Foundation (Version 5) Bridge avec examen

Le cours ITIL® Foundation (Version 5) Bridge avec examen est dispensé par iLEARN – Innovative Learning, un ATO de PeopleCert

Le module ITIL Foundation (Version 5) Bridge est conçu pour les titulaires de la certification ITIL 4 Foundation qui souhaitent passer aisément à la nouvelle certification ITIL Foundation (Version 5). Il fournit une base solide des nouveaux concepts et bonnes pratiques d’ITIL 5, aidant les professionnels à comprendre et appliquer efficacement les principes de gestion des produits et services numériques.

ITIL® est une marque déposée du groupe PeopleCert. Utilisé sous licence de PeopleCert. Tous les droits sont réservés.

Plage de prix : 135000CFA à 180000CFA

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ITIL Foundation (Version 5) Bridge permet aux professionnels ITIL 4 de se familiariser avec les principales mises à jour d’ITIL 5, notamment les Principes Directeurs révisés, le Système de Valeur des Services et le nouveau positionnement des pratiques de gestion. Il couvre également la cartographie des flux de valeur, les modèles opérationnels, les relations de service et les concepts essentiels issus de Lean IT, Agile, DevOps et de la gestion du changement organisationnel afin de soutenir une livraison efficace de la valeur.

Professionnels ayant complété ITIL 4 Foundation et souhaitant passer facilement à ITIL 5 Foundation et à la mise à jour du cadre
Titulaires d’ITIL 4 Foundation souhaitant approfondir leurs connaissances en gestion des produits et services numériques et en création de valeur mesurable pour l’entreprise
Individus souhaitant poursuivre des qualifications ITIL 5 avancées, pour lesquelles ITIL 5 Foundation est un prérequis

Pour accéder à ce module Bridge, les étudiants doivent être titulaires de la certification ITIL 4 Foundation ou toute autre qualification ITIL 4 (à l’exception de ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services et ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT).

1an, 6mois, 1mois

Accès à la plateforme eLearning
10 leçons (4 heures de leçons vidéo)
Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon
2 examens blancs officiels
Exercices et solutions
Accès 24 heures sur 24
Manuel officiel au format numérique – Version papier disponible moyennant un coût supplémentaire en sélectionnant l’option facultative « Ajoutez le manuel en format papier » dans le panier
Official Training Material de PeopleCert (OTM) – Matériel officiel du cours publié par PeopleCert, ressource d’étude supplémentaire en complément du cours en ligne iLEARN
7 heures recommandées sur les supports inclus pour la préparation à l’examen officiel

EN,ES,PT,IT,FR

Mise à jour des sept principes directeurs ITIL 5 et leur application
Vue d’ensemble du Système de Valeur des Services (SVS) et de la Chaîne de Valeur des Services (SVC) révisés
Positionnement mis à jour des 34 pratiques de gestion ITIL dans le cadre
Compréhension de la cartographie des flux de valeur et du rôle des modèles opérationnels dans la fourniture de services
Aperçu des relations de service et de leur rôle dans la co-création de valeur
Concepts clés de Lean IT, Agile, DevOps et de la gestion du changement organisationnel, et leur importance pour fournir une valeur mesurable pour l’entreprise